約1年前に
仕事中に電話相手を泣かせて、その後
電話をかけてくる人が変わったという話を書きました。
この会社と華鈴の会社は
同業他社なので知ってはいるけれど、お互いに取り引きは無いという関係です。
あちら会社の方が長く、そして手広くやっているので格上と言っていいでしょう。
(仮に
A社とします)
前回のトラブルは、A社とも華鈴の会社とも取り引きがある
G社に関わることでした。
A社と華鈴の会社は同業だけれど、G社がA社と華鈴の会社に発注している仕事の内容は違います。
A社はG社との取り引き内容について聞いてくるけれど、本来ならば華鈴の会社で教える必要もないんですよね(情報保護に引っかからない程度に答えてます)
ブログには書いていませんが、
泣かせた事件の後にもA社から問い合わせがあり、ちょこちょこイラついていました。
というのも、最初は利口に思えたA社の男性職員。
この人も
クセモノでした。
(仮に
Q氏とします)
とにかく
話が通じない。そのうえ
仕事がいい加減。仕事の性質上、A社とG社の取り引き内容は華鈴には丸見えなんです。
だから、A社がするべき仕事をしていないと華鈴にはわかる。
それで被害を受けるのはG社。
こちらは華鈴の会社にとっても大切な取り引き先なので、被害が最小限に止まるようにしています。
大げさに言っても、“手”は至ってシンプル。
G社にそのことを伝えるだけ。それも、A社の手落ちだということには一切触れないで。
やらかした相手に直接文句を言うのは良いんですけど、他人をたきつけて相手を責めるようなやり方は好きじゃないんです。
数ヶ月前に発覚したコト。
A社がG社の仕事をひとつ、まるっとしていない華鈴、悩みました。。。
「これは、G社の損になる。
A社にこっそり伝えたところで、G社に被害がでるのは免れない。
A社とG社の信頼関係もあるし…」いろいろ考えて、取り引き先であるG社に電話。
もちろんA社の名前はまったく出さずに。
結局、まるっとしていないのがG社にもバレてしまいました。
いや、どうやってもわからないわけがないのですよ。。。
この件について、その後どうなったか知りませんでした。
それで少しはまともになったかと思いきや、
また間違いを発見○| ̄|_(これは“まるっと”じゃなくて“ちょい漏れ”でしたが)
もう言うのもイヤになっていたんですよ。
というか、もう
ありえない間違いをやらかしてくれてまして…
でも、G社のために!
この時は、A社からの問い合わせに答えようとしたら発覚したので、A社のQ氏に電話しました。
すると、返ってきた答えが
「そちら(華鈴の会社)の業務上必要だから、ウチにそれを聞くんですよね?」「はぁっ!?
」マジで言いました。
ダメな社会人ですw
「A社で行った仕事内容とG社からの発注内容を照合すると、○○が足りないようなんですが…」「いや、だから、自分のところで必要だから聞くんでしょ?」「・・・そういうことにしてもらっていいから、受注内容と実際にした仕事内容を照らし合わせて確認してください!」ダメな社会人、第2弾w
だって、この人と話してもムダだと思ったんですもの。
「あんたじゃ話にならんから、社長出せっ!」って言いそうでしたので。
これについては、その後Q氏から
自分の方で間違えていたという内容の返答がきました。
が!
“間違えた”とQ氏が言う内容と、華鈴が“足りない”と指摘した部分にビミョーな違いが。でも、これ以上Q氏と話してもイラつくだけなので、腑に落ちないながらも無理やり自分を納得させました。
そして年末のクソ忙しい時期にQ氏から電話があり
「G社のこれとこれについて、昼までに返答ください」この時、時刻は11時30分。
「勝手なことばっか言うなっ!同業者ならこの時期どんだけ忙しいかわかるだろうが!」という気持ちを隠し切れた自信は全くないまま
「お昼までのお約束は出来かねますが、なるべく急ぎます。」と返して、“なるべく早い内”に回答しました。
それから年が明けて、珍しくG社の社長が来社。
当社社長との会話が始まったくらいにお茶を運んで行った華鈴。
G社社長がA社のことを話し始めたので、華鈴も同席しようとしました。
すると
G社社長
「灰皿欲しいな〜」と言われて取りに行って戻ると、A社についての話は終わっていました。
どうにも
追い払われた?(゚Д゚)ようです。
空気読めなくてスミマセン。
その後、もちろん(?)当社社長を捕まえて
A社の話はなんだったのか?と聞きましたら、
数ヶ月前の件で、G社内でA社に対する不信感が強まっているので、A社に発注している仕事を華鈴の会社に頼みたいという話だったそうで。。。
それなら追い払われたイミないじゃん!指摘したのは華鈴なんだから全部知ってるし!と思ったのは言うまでもなく、しかし、腑に落ちなかった点も納得できたわけで。
そして、数ヶ月前のその後がどうなったかというと
A社で損失分を持ったそうです。
(当然ちゃあ当然)
これでA社との電話でイラつくことがなくなるのかと思うと、非常に嬉しいです
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